CALMTAG es una tienda de material textil en el cual los usuarios pueden comprar todos los artículos relacionados con la marca CALMTAG.

Estas condiciones generales de uso (en adelante las «condiciones de uso») regulan la relación jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por el cliente en la página web ubicada en la URL www.calmtag.es y el propietario de la misma, CALMTAG S.L, con CIF:.B16737355 y domicilio a estos efectos en Paseo de los Parques, nº 4, portal 8, Bº D – 28109 Alcobendas (Madrid) (en adelante, “CALMTAG”). Ud. acepta las condiciones de uso desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Las condiciones de uso estarán disponibles en la página web en todo momento, sin necesidad de realizar un pedido para acceder a ellas. CALMTAG puede modificar las condiciones; el cliente aceptará las condiciones vigentes en el momento de realizar cada compra. Las modificaciones son aplicables a partir de su publicación en internet y no podrán aplicarse a las operaciones concluidas anteriormente.

CALMTAG pone a su disposición la dirección de e-mail info@myendlessco.es, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las condiciones de uso.

Condiciones de compra a CALMTAG

1. Realización de su pedido de compra

1.1. Para poder realizar un pedido Usted deberá tener 18 años y capacidad para contratar.

1.2. Usted puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en  www.calmtag.es

1.3. Al realizar su pedido Usted nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estos términos y condiciones de venta.

1.4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico donde constará también el número de pedido. La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o teléfono.

1.5. Una vez añadidos los productos seleccionados en la cesta, se prosigue la compra llegando a la pantalla de selección de Formas de Pago, Métodos de Envío y selección de los datos de facturación y/o envío. Las Formas de Pago aceptadas, sus condiciones y los métodos de envío son los especificados en los siguientes puntos de estas condiciones.

1.6. CALMTAG enviará una factura en soporte físico que se recibirá junto con el pedido. Esta factura se emitirá a nombre de la persona física o jurídica que haya realizado el pedido, por lo que los clientes deberán asegurarse de realizarlo con el nombre correcto. El producto o productos se enviarán según el Método de Envío seleccionado por el cliente.

2. Precios y Gastos de Envío

2.1. Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

2.2. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, y dependerán del peso y del lugar de destino; automáticamente le mostrará la cotización en la casilla de gastos de envío del carro de la compra una vez rellenados los datos de destino.

3. Formas de Pago

3.1. Usted puede pagar por los siguientes medios:

• Paypal
• Transferencia
• Bizum
• Tarjeta bancaria

3.2. Sólo aceptamos pagos con Paypal seguras en los que se efectúa autentificación de su identidad como titular de la cuenta  según el método establecido por su banco, a través del servicio de comercio electrónico seguro.

4. Entrega de su Pedido

4.1. Le enviaremos su pedido a la dirección de envío que figure en su solicitud de pedido.

4.2. Enviaremos su pedido dentro del plazo de envío que figure en nuestra web en la fecha de emisión de su confirmación de pedido.

4.3. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos del pedido le serán traspasados al serle entregado el pedido.

5. Satisfacción o Devolución. Derecho de Desistimiento

5.1. Usted dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para resolver el contrato.

5.2. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con la factura, corriendo usted con los gastos de devolución. Usted podrá devolver cualquier artículo que nos haya comprado, siempre y cuando los productos conserven estado de conservación en el cual fueron recibidos.

5.3. Si un producto distinto al solicitado por usted fuera entregado por error nuestro, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para usted.

5.4. Para cualquier solicitar la devolución de un producto, o para enviarnos cualquier reclamación o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@CALMTAG.es

5.5. Siempre que los productos nos sean devueltos sin daños le reembolsaremos el importe pagado por los productos que nos devuelva. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente (excepto lo establecido en el punto siguiente). CALMTAG se hará responsable del estado del producto a partir del momento en que lo recibamos en nuestro almacén.

5.6. Si usted recibe un producto en condiciones distintas a las indicadas en la web, nos haremos cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado en caso de tener disponibilidad, sin cargos adicionales. En caso de no tener disponibilidad del producto en cuestión, el cliente será reembolsado de todos los gastos de la compra.

5.7. Sin afectar al derecho de desistimiento de los consumidores ni a la responsabilidad de la garantía por productos defectuosos, nuestra responsabilidad civil por los productos suministrados quedaría limitada al importe de los mismos.

5.8. En caso de devolución, no se procederá al reembolso de los importes aborandos.

5.9.CALMTAG no devolverá ningún importe, ni realizará ningún reenvío de mercancía, mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto objeto de la devolución o cambio en nuestro almacén.

6. Garantía

Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de nuestra web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento mediante correo electrónico a la dirección info@CALMTAG.es

Contenidos e información suministrada en nuestra web

CALMTAG se reserva el derecho a modificar el contenido presentado en la web (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

CALMTAG pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de CALMTAG, se corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra no valida las condiciones de un precio erróneo.

CALMTAG es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma. Todos los derechos están reservados.

Protección de Datos

Al proporcionarnos sus datos personales, el usuario aceptará el tratamiento de los mismos por parte de CALMTAG, mediante la aceptación expresa de la Política de Privacidad.

Fuerza Mayor

Nosotros haremos todo lo posible por cumplir con las obligaciones derivadas de su pedido. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.

Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Estas condiciones de venta se rigen por la ley española, quedando a todo caso a salvo los derechos que a los consumidores les reconoce la legislación vigente.

Nulidad e Ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones de venta fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones de venta en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.