En CALMTAG seguimos avanzando en nuestra misión de crear entornos más seguros, accesibles y humanos para las personas mayores. Por eso, nos hemos unido al Programa de Prescriptores de AENOR para promover la certificación “Empresa Comprometida con los Mayores”.

Este modelo reconoce a aquellas organizaciones que trabajan de forma activa para mejorar la calidad del servicio a las personas mayores, implementando medidas reales, sostenibles y evaluables.

¿Qué implica esta certificación?

La certificación AENOR “Empresa Comprometida con los Mayores” permite acreditar que una entidad cumple con criterios clave como:

• Formación específica del personal para la atención a mayores.
• Adaptación de servicios e infraestructuras para facilitar el acceso y uso.
• Canales de atención accesibles y acompañamiento.
• Evaluación continua y mejora de la experiencia de usuario.

¿A quién va dirigido?

A organizaciones públicas o privadas que prestan atención a personas mayores, incluyendo:

• Centros de día
• Residencias y asociaciones
• Ayuntamientos y servicios sociales
• Comercios, bancos, transporte, teleasistencia

CALMTAG se une al modelo AENOR de Empresa Comprometida con los Mayores

En CALMTAG seguimos avanzando en nuestra misión de crear entornos más seguros, accesibles y humanos para las personas mayores. Por eso, nos hemos unido al Programa de Prescriptores de AENOR para promover la certificación “Empresa Comprometida con los Mayores”.

Este modelo reconoce a aquellas organizaciones que trabajan de forma activa para mejorar la calidad del servicio a las personas mayores, implementando medidas reales, sostenibles y evaluables.

¿Qué implica esta certificación?

La certificación AENOR “Empresa Comprometida con los Mayores” permite acreditar que una entidad cumple con criterios clave como:

• Formación específica del personal para la atención a mayores.
• Adaptación de servicios e infraestructuras para facilitar el acceso y uso.
• Canales de atención accesibles y acompañamiento.
• Evaluación continua y mejora de la experiencia de usuario.

¿A quién va dirigido?

A organizaciones públicas o privadas que prestan atención a personas mayores, incluyendo:

• Centros de día
• Residencias y asociaciones
• Ayuntamientos y servicios sociales
• Comercios, bancos, transporte, teleasistencia

¿Qué hace CALMTAG como prescriptor?

Acompañamos a las organizaciones interesadas en certificarse desde el primer paso:

• Evaluación de necesidades
• Diseño del plan de mejora
• Preparación para auditoría
• Acompañamiento en todo el proceso de certificación

¿Por qué apostar por esta certificación?

Porque posiciona a tu entidad como una organización comprometida, innovadora y alineada con los objetivos de la Agenda 2030:

“No dejar a nadie atrás”.

Además de su valor social, esta certificación tiene impacto directo en la reputación, la confianza ciudadana y la calidad del servicio.

📩 ¿Te interesa?

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